Het Accountancy Maturity Model (AMM) is een groeimodel dat laat zien hoe een accountantskantoor zich kan ontwikkelen van een basis-inrichting met veel handwerk naar een datagedreven kantoor dat voorspelbare waarde levert aan klanten.
De kern: het model helpt kantoren stap voor stap te begrijpen waar ze staan en welke volgende stap nodig is.
De vijf niveaus
- Basisinrichting
Alles draait nog om losse systemen, veel Excel en handmatig werk. Mensen zijn druk bezig met de administratie in plaats van advies. - Gestandaardiseerd
Werkprocessen worden vastgelegd en herhaaldbaar gemaakt. Denk aan uniforme dossiervoering, checklists en werkprogramma’s. - Geoptimaliseerd
Automatisering neemt een groot deel van het werk over. Slimme controles en koppelingen zorgen dat fouten sneller worden gevonden en hersteld. - Voorspelbaar
Processen lopen stabiel en betrouwbaar. Het kantoor kan vooruitplannen en klanten tijdig inzichten geven, bijvoorbeeld via dashboards. - Datagedreven & AI
Het hoogste niveau: beslissingen en advies zijn gebaseerd op realtime data en analyses. AI en geavanceerde monitoring ondersteunen de accountant, waardoor advies sneller, persoonlijker en waardevoller wordt.
Sleutelgebieden
De ontwikkeling in het AMM gaat altijd langs vier lijnen:
- Mensen: vaardigheden, rollen en cultuur.
- Processen: gestandaardiseerd, gecontroleerd en meetbaar.
- Data: uniform, betrouwbaar en toegankelijk.
- Applicaties: systemen die goed samenwerken en data ontsluiten via API’s (koppelingen).
Als één van deze vier achterblijft, blokkeert dat de groei. Een kantoor kan dus niet “AI-ready” zijn als de data nog rommelig is of medewerkers het proces niet vertrouwen.
Wat levert het op?
Het model maakt duidelijk:
- waar inefficiëntie of fouten ontstaan,
- hoe je stap voor stap naar meer kwaliteit en voorspelbaarheid gaat,
- en hoe je zo van uitvoerend werk naar adviesdiensten groeit.
Het AMM is dus niet alleen een theoretisch raamwerk, maar een praktisch kompas voor kantoorontwikkeling.